Прямой эфир
M 99.5 УКВ 73.97
Сейчас: «Персонально ваш»
Звонок в эфир:
269-97-78
«Эхо Москвы» в Челябинске
20 февраля 202114:34

Как быстро перейти на удаленную работу без потери производительности?

Переход на удаленную работу получил широкую массовость в 2020 году. Причина подобной активности — адаптация под условия функционирования в период пандемии из-за COVID-19. Переход на удаленную работу без потери производительности требует соблюдения определенных алгоритмов и применения специализированных онлайн-программ.

Какие инструменты помогут в организации процесса удаленной работы

Инструменты ориентированы для:

  • организации работы (Asana, Glip, Trello, Jira, GitHub и так далее);
  • проведения онлайн-встреч (Скайп, Google Hangouts, Uber Conference, Zoom и другие);
  • организации рабочих файлов (Google Drive, Dropbox);
  • работы в команде (Sqwiggle, HipChat, Viber, Telegram, WhatsApp);
  • управления командой (Harvest, iDoneThis).

Взаимодействие команды — основополагающая составляющая при организации удаленной работы офиса.

Цифровизация всех бизнес-процессов компании

Цифровизация или диджитализация — процесс перехода организации на электронные платформы. Трансформация деятельности необходима в нынешних реалиях. Технологии позволят организовать персонализированное взаимодействие с конечным потребителем. Клиент желает избегать длительного живого общения и налаживание партнерских отношений.

Одним из удачных решений диджитализации — внедрение чат-ботов. С их помощью пользователи помогут получить желаемую информацию без прямого взаимодействия с менеджером. Осуществить цифровизацию бизнес-процессов может помочь Битрикс24.

Организация удаленной работы с Битрикс24

Битрикс24 — сервис для управления бизнесом в странах СНГ. Платформа позволяет взаимодействовать с клиентами и может улучшить отдел продаж в режиме удаленной работы.

Корпоративный портал

Благодаря корпоративному порталу каждый сотрудник будет оперативно получать задачу от руководителей. Сервис включает в себя инструменты:

  • CRM;
  • управление проектами;
  • голосовые звонки, видеоконференции, чаты;
  • переход бизнеса на автоматизацию;
  • отчетность коллектива о проделанной работе;
  • расчет рабочего времени и другое.

После внедрения корпоративного портала компания может увеличить финансовые показатели и оптимизировать работу удаленных сотрудников.

Задачи и проекты

Функционал системы направлен на:

  • постановку задачи;
  • фокусировку внимания на важных событиях;
  • напоминание сотруднику о выполнении определенной задачи.

Проект может вмещать работу нескольких сотрудников, у которых различные задачи. Сервис позволит одновременно работать над реализацией цели, в зависимости от своей роли. Для каждого установлены права на редактирование и просмотр информации.

CRM

Битрикс24.CRM — программа, которая может позволить увеличить количество продаж. Режим включает:

  • хранение звонков, писем и чатов клиентов;
  • ведение клиента от первого знакомства до успешно закрытой сделки;
  • отправка писем и СМС с помощью роботизированных систем;
  • усиление первоначальных и повторных продаж за счет CRM-маркетинга.

CRM может помочь четко наблюдать за сотрудниками на удаленке. Внутри программы есть возможность распределения плана между работниками. Руководители могут анализировать продажи без прямого общения с коллективом.

Сайты

Рубрика Битрикс24 представляет собой конструктор для создания сайтов и лендингов. Платформа интегрирует данные с CRM в автоматическом режиме. Конструктор требует минимальных навыков:

  • на сайте уже встроен чат, обратный звонок и форма заявки;
  • история взаимодействия с клиентами сохраняется в личном кабинете;
  • отдельно приобретать хостинг и осуществлять перенос сайта не нужно.

Конструктор выделяется адаптивным дизайном, возможностью подбора цветовой гаммы ресурса под корпоративные оттенки и встроенным графическим редактором.

Чат и видеозвонки

Битрикс24 позволяет избавиться от мессенджеров. Офис может общаться между собой во внутреннем чате ресурса. Чат включает стандартные функции:

  • отправка файлов;
  • проверка статуса отправленных сообщений;
  • создается задача над сообщениями;
  • открыта коррекция и удаление своих сообщений;
  • допускается упоминание участника чата.

Для осуществления видеозвонка необходимо только найти нужный контент. Разрешается создание конференции (до десяти человек).

Облачное хранилище и онлайн-работа с документами

Битрикс24 предоставляет бесплатное дисковое пространство для хранения данных. Онлайн-доступ позволяет осуществлять редактирование и просмотр с любого устройства. Использование сервиса может адаптировать большинство бизнес-процессов и избавить от дополнительных трат на лицензии от Microsoft Office и других компаний на облачное хранилище.

Мобильное приложение

Теперь управление бизнесом доступно с мобильных устройств. Битрикс24 запустил приложения для iOS и Android. Платформа позволяет ставить задачи, общаться в чатах и участвовать в видеоконференциях с сотрудниками.

Интеграция с внешними платформами

Битрикс24 интегрируется с внешними продуктами:

  • LibreOffice;
  • MS Office;
  • OpenOffice;
  • GoogleDocs;
  • Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM (корпоративная сеть);
  • Продуктами «1С» и так далее.

Интеграция может обеспечить обновление и отображение актуальных данных на портале.

Плюсы и минусы

Для владельцев бизнеса доступны две версии: стандартная и коробочная. Второй вариант позволяет провести перенос системы на собственный сервер с индивидуальными настройками и брендированием под компанию-пользователя.

Битрикс24 расширяет возможности:

  • система может упростить планирование задач и ведение клиентской базы. Полная автоматизация бизнеса особенно актуальна при переходе на удаленную работу;
  • интеграции с 1С. Оптимизация времени работников и удобство пользованием могут позволить повысить производительность работников;
  • простое управление. Обучение рядового сотрудника может занять минимум времени.

Также стоит выделить несущественные минусы, среди которых: вынужденная работа с установленным функционалом и сложная визуализация, заставляющая тратить время на поиск нужной задачи.

По итогу Битрикс24 может заменить десятки второстепенных приложений. Платформа может помочь при переходе на удаленную работу отдела продаж. Правильное использование программы может позволить не только сохранить, но и увеличить производительность, присущую при офисном режиме.

С уважением, компания Декстра https://www.dextra.ru/ — создание и продвижение сайтов в Челябинске.

Скопировать код для сайта insert

Скопируйте код для вставки в блог

Результат вставки

Радио Эхо Москвы в Челябинске

20.02.2021 г.

Как быстро перейти на удаленную работу без потери производительности?

Как быстро перейти на удаленную работу без потери производительности?

Переход на удаленную работу получил широкую массовость в 2020 году. Причина подобной активности — адаптация под условия функционирования в период пандемии из-за COVID-19. Переход на удаленную работу без потери производительности требует соблюдения определенных алгоритмов и применения специализированных онлайн-программ. Какие инструменты помогут в организации процесса удаленной работы Инструменты ориентированы для: организации работы (Asana, Glip, Trello, Jira, […]

читать дальше »
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial